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是什么让中联收获能够屹立于中原大地三十年仍能够一往无前所向披靡?

发布时间:2021-11-16

不了解中联收获?

那你应该听说过新疆-2小麦收获机吧!

作为收获机界的元老级产品,新疆-2谷物联合收割机成为不少农机手的经典回忆!


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没错!这台当年火遍全国的新疆-2,就产自郑州中联收获机械有限公司。现如今,新疆-2系列产品已经更新第8代,新疆-9将于2022年隆重上市。

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是什么让中联收获能够屹立于中原大地三十年仍能够一往无前所向披靡?看完这篇文章,您定能了然于心。

7天、20次拜访、1400公里

今年疯狂的事情是什么?郑州中联市场团队,7天时间完成20次用户拜访,行程1400公里!

“我们的初心不是为做市场一,而是做好产品、服务好用户,正是因为不忘记初心,市场占有率一也是水到渠成。”中联收获工作人员说走访调研是了解用户的需求,记录他们的建议和需求。

走访过程中,我对一件事情印象颇为深刻,在驻马店遇到一位连续购买4台花生收获机的用户:“农村道路狭窄,后视镜经常容易折损,如果用360度摄 像头替代更好。”我一反应是非常好的建议,降低成本的同时使用更方便。

郑州中联市场人员却说:“建议虽然很实用,后期可以增加配置,但是不能去掉倒车镜。”面对我的疑惑:“用户有时候提的建议非常棒,但是我们须考虑行业标准和实际。倒车镜是非道路移动机械交通平安标准之一。”用户得到答复后也非常认可。

产品的点滴改进,背后是多少次实际论证和实验的结果啊! 

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把服务做到用户心中

农机使用的特点是大半年静止不动,而作业季节是人歇机器不停。这就导致出现三包问题时,责任界定不明确。每年农机作业高峰期对于每一家厂商都是一场硬战。

郑州中联口号是:“能三包的一定三包,三包责任不明确的要三包,不能三包的商量着包”。

2018年郑州中联售后尹经理前往内蒙 古三包服务:“几台花生机到内蒙 古作业,当时我们在当地没有代理商,为了确保服务,开着售后车跟着机手北上。作业地点前不着村,后不着店,每天早上出发带着干粮,10多天作业结束后我瘦 身,但是看到机手赚到了钱的笑脸,我工作不仅仅是为了养家,还有一种为中国粮食平安付出小小努力的幸福感!”

正是更多“小小的努力”让用户购买中联收获花生机有了“大大的平安”保障。

传承铸就郑州中联现象及表现

部分农机企业吃透政策的红利快速成长,但是进入农机市场调整的深水区后,企业的短板表现尤为明显。而还有一类企业依靠前期的技术、市场、口碑的沉淀快速突围。

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孟州市源隆农机公司3代农机人,从父辈开始代理郑州中联产品

郑州中联快速的成长原因,我认为很重要文化内核“传承”。走访市场遇到父亲代理郑州中联产品,儿子接手后继续代理;父亲辈用郑州中联产品,儿子辈也继续购买使用。与郑州中联打交道工作人员中,老中青的人才结构,传、帮、带的企业氛围。

30年收获机械技术的传承、30年老带新的人才培养体系的建设和传承、30年用户口碑积累、沉淀、发扬。

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一家企业成功并非仅仅踩准了市场节奏,还有企业每一位工作人员的协同配合、努力付出加上企业研发团队对产品的不断创新与改进。郑州中联收获将一直深耕农机行业,为老百姓带去更多的好产品、好服务。在将来的农机市场中,中联收获一路前行,未来可期!


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